Privacy
Privacyverklaring
Hoe de RVW Generator (Stan Smits) omgaat met persoonsgegevens: welke gegevens, waarom, met wie wij ze delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Een kort overzicht staat op Veiligheid en privacy.
Laatst bijgewerkt:
1.Verantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Stan Smits, handelend onder de namen Feitcodes en RVW Generator. Voor vragen over privacy: rvw@stansmits.nl.
2.Welke gegevens
Wij verwerken onder meer:
- uw account- en werk-e-mailadres, en optioneel een backup-e-mailadres;
- abonnements- en betalingsgegevens (via Stripe);
- gebruiksgegevens die nodig zijn voor de dienst, zoals welke feitcodes u bekijkt;
- de RvW-teksten die u kopieert en de RvW's die u zelf opslaat (zie 11);
- uw lidmaatschap van een organisatie (zie 4);
- uw account-e-mailadres voor de welkomstmail en productupdates (zie 5);
- wat u invult in het contactformulier (zie 7);
- bezoekstatistieken zonder cookies (zie 6).
3.Doeleinden en grondslagen
- Dienstverlening en accountbeheer (overeenkomst / gerechtvaardigd belang): inloggen, wachtwoordherstel, beveiligingsmeldingen en overige transactionele e-mail.
- Abonnementen en betalingen (overeenkomst / wettelijke verplichting): verwerkt via Stripe.
- De dienst verbeteren (gerechtvaardigd belang): met de RvW-teksten die u kopieert verbeteren wij de rangschikking van de slimme zoekfunctie en de Kennisbank en de kwaliteit van de sjablonen.
- Productupdates (gerechtvaardigd belang, art. 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet): bij het aanmaken van een account, ook als een beheerder het account voor u aanmaakt, ontvangt u eenmalig een welkomstmail en wordt uw account-e-mailadres aangemeld voor productupdates over de RVW Generator. U kunt zich op elk moment kosteloos afmelden via Instellingen → Meldingen, via de afmeldknop van uw mailprogramma of door te antwoorden op een e-mail.
- Bezoekstatistieken (gerechtvaardigd belang): totalen van paginabezoeken via Cloudflare Web Analytics, zonder cookies en zonder profielen van bezoekers.
- Reageren op uw aanvraag (gerechtvaardigd belang / stappen vóór een overeenkomst): als u het contactformulier gebruikt.
4.Zakelijk abonnement via uw organisatie
Organisaties, zoals gemeenten en handhavingsbedrijven, kunnen met een Zakelijk abonnement toegang voor hun medewerkers afnemen. U wordt alleen lid als u een uitnodiging accepteert of zelf een aanvraag doet; voordat u lid wordt, ziet u wat de organisatie over u kan zien.
- Wat de organisatie ziet: per persoon uw naam, werk-e-mailadres, rol, status van het lidmaatschap, de laatste dag dat u actief was en het aantal RvW's dat u kopieerde. Heeft de organisatie de add-on RVW Intelligence, dan ook het aantal generaties dat u maakte en de kosten daarvan. Daarnaast totalen op organisatieniveau (zoals het aantal gekopieerde en opgeslagen RvW's en RVW Intelligence-gebruik); trends daarvan pas vanaf 5 actieve leden, en cijfers per feitcode alleen als minstens 3 collega's die feitcode gebruiken. Alleen eigenaren en beheerders van de organisatie zien deze gegevens, en alleen over de periode dat u lid bent.
- Wat de organisatie nooit ziet: de inhoud van uw RvW's, uw zoekopdrachten, welke RvW's u opsloeg en uw persoonlijke betaalgegevens.
- Ontvanger en grondslagen: uw werkgever of opdrachtgever ontvangt deze beperkte gegevens. Grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst met de organisatie, en ons gerechtvaardigd belang bij afrekenen per lid en kostenbeheersing door de organisatie.
- Verantwoordelijkheid van de organisatie: de organisatie is zelf verantwoordelijk voor wat zij met deze gegevens doet richting haar medewerkers, waaronder het informeren van medewerkers en, waar nodig, instemming van de ondernemingsraad (art. 27 WOR).
- Eigen abonnement: heeft u zelf een abonnement en wordt u lid, dan stopt dat aan het einde van de lopende periode, zodat u niet dubbel betaalt.
- Stoppen: u verlaat de organisatie via Instellingen → Profiel → Organisatie verlaten, of de organisatie verwijdert u. Uw account blijft bestaan en valt terug op uw eigen abonnement of Gratis.
- Betaling en bewaartermijn: de organisatie betaalt via Stripe. Lidmaatschaps- en logboekgegevens bewaren wij tot 2 jaar na het einde van het lidmaatschap.
- Verwerkersovereenkomst: organisaties die de RVW Generator afnemen, sluiten met ons een verwerkersovereenkomst af via rvw@stansmits.nl. De verwerkingen staan in deze verklaring.
5.Productupdates en Resend
Aanmeldingen voor updates worden beheerd via de Resend Contacts API. Resend (Resend, Inc.) treedt op als verwerker voor het versturen van Broadcasts en het bijhouden van aan- en afmeldstatus. Transactionele e-mail (account, beveiliging) is gescheiden van marketing-Broadcasts.
U kunt toestemming intrekken via Instellingen → Meldingen, via de afmeldlink in een Broadcast (afgehandeld door Resend), via de afmeldknop in uw mailprogramma (welkomstmail), of door ons te mailen.
De welkomstmail en de aanmelding worden automatisch verstuurd via Resend, enkele minuten na het aanmaken van het account. Wie zich eerder heeft afgemeld, wordt niet opnieuw aangemeld.
7.Contact-, demo- en offerteaanvragen
Vraagt u via het contactformulier een demo of offerte aan, of stelt u een vraag, dan verwerken wij wat u invult: naam, werk-e-mailadres, organisatie, soort organisatie, functie, het aantal handhavers, telefoonnummer en uw bericht.
- Doel: op uw aanvraag reageren, een demo plannen of een offerte maken.
- Grondslag: gerechtvaardigd belang en, bij een demo of offerte, stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
- Misbruik: om spam te beperken controleren wij hoe snel het formulier is ingevuld en hoe vaak er vanaf één verbinding wordt verstuurd. Uw IP-adres wordt niet bij de aanvraag opgeslagen.
- Ontvangers: de aanvraag wordt opgeslagen bij Supabase, Resend verstuurt een melding naar onze mailbox en een bevestiging naar u, en onze mailbox staat bij Apple (iCloud Mail).
- Bewaartermijn: tot 2 jaar na de laatste behandeling van de aanvraag; spam na 30 dagen.
8.RVW Intelligence (AI)
RVW Intelligence stelt een sjabloon op voor een feitcode waarvoor nog geen sjabloon bestaat. Daarvoor gebruiken wij een taalmodel van DeepSeek.
- Wat het model krijgt: de feitcode, openbare bronnen (de OM Tekstenbundel, de wettekst en openbare informatie van het OM), bestaande sjablonen als voorbeeld en, bij opnieuw genereren, het eerdere concept.
- Wat het model nooit krijgt: uw account- of organisatiegegevens en wat u in de velden van een RvW invult. Er gaan geen persoonsgegevens naar het model.
- Verbruik bij Zakelijk: gebruikt een organisatie RVW Intelligence als add-on, dan registreren wij per generatie wie die maakte en hoeveel tokens het taalmodel gebruikte, om het gebruik te kunnen factureren. Eigenaren en beheerders zien per lid het aantal generaties en de kosten.
- Controle: u controleert het resultaat altijd zelf. Door AI opgestelde sjablonen komen in een beoordelingsrij voor ons team. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming over personen plaats.
- Locatie: waar DeepSeek de verzoeken verwerkt, is ons niet bekend.
9.Politiegegevens (Wpg)
Handhavers verwerken in hun werk politiegegevens in de zin van de Wet politiegegevens. Deze app is een hulpmiddel voor het opstellen van teksten en is geen systeem voor het vastleggen van zaken: leg geen persoonsgegevens van betrokkenen vast in vrije tekstvelden en gebruik voor het proces-verbaal de systemen van uw organisatie. Ingevoerde teksten worden nooit gebruikt voor gebruiksanalyse.
10.Ontvangers en verwerkers
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht. Meer details, zoals de locatie, staan op Veiligheid en privacy.
- Supabase: database, inloggen, opslag en serverfuncties. Altijd.
- Cloudflare: website aanbieden (Cloudflare Pages) en bezoekstatistieken zonder cookies (Web Analytics). Bij elk bezoek aan de website en de app.
- Stripe: betalingen en facturen voor abonnementen en donaties. Als u een abonnement afsluit of doneert.
- Resend: e-mail versturen: inloggen, beveiliging, facturen, productupdates en bevestigingen van aanvragen. Als wij u een e-mail sturen.
- DeepSeek: taalmodel voor RVW Intelligence. Als iemand RVW Intelligence gebruikt.
- Apple (iCloud Mail): onze mailbox rvw@stansmits.nl. Als u ons mailt of het contactformulier gebruikt.
11.Bewaartermijnen
- AccountgegevensZolang uw account actief is, daarna zolang nodig voor wettelijke verplichtingen of geschillen.
- RvW-teksten die u kopieertZolang nodig om de slimme zoekfunctie, de Kennisbank en de sjablonen te verbeteren, uiterlijk tot uw account wordt verwijderd. Eerder verwijderen kan op verzoek.
- Welke feitcodes u bekeek30 dagen.
- Lidmaatschap van een organisatieTot 2 jaar na het einde van het lidmaatschap.
- Logboek van acties binnen een organisatie2 jaar.
- Afgeronde achtergrondtaken van organisaties30 dagen.
- Contact-, demo- en offerteaanvragen2 jaar na de laatste behandeling; spam na 30 dagen.
- Aanmelding voor productupdatesTot u zich afmeldt of om verwijdering vraagt.
- Verwerkte betaalmeldingen van Stripe90 dagen.
- Bevestigingscodes voor een backup-e-mailadres1 dag na verlopen.
Gekopieerde RvW-teksten. Als u een RvW kopieert, bewaren wij de tekst bij uw account. Wij gebruiken die teksten om de rangschikking van de slimme zoekfunctie en de Kennisbank en de kwaliteit van de sjablonen te verbeteren, en bewaren ze zolang dat voor dat doel nodig is. Ze worden verwijderd als uw account wordt verwijderd. Wilt u dat wij ze eerder verwijderen, mail dan rvw@stansmits.nl.
12.Uw rechten (AVG)
U heeft onder meer recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om toestemming in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking. Uw account of gegevens laten verwijderen kan op verzoek; in de app zelf kan dat nog niet. Neem contact op via rvw@stansmits.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen plaats.
13.Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, tweestapsverificatie en passkeys, en toegang per rij in de database. Het volledige overzicht staat op Veiligheid en privacy. Een kwetsbaarheid gevonden? Zie Kwetsbaarheid melden.
14.Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: . Meldingen beheren.